la résolution des conflits Tourisme 72 heures.

 

Le Médiateur du Tourisme a signé aujourd'hui un accord interne avec le Conseil de médiation, Conciliation et d'arbitrage du médiateur de la ville de Buenos Aires, afin de donner au touriste une procédure expresse de la résolution des conflits. Grâce à l'accord, tous les problèmes liés au tourisme et, pour des raisons temporaires qu'ils ne peuvent pas attendre les délais communs, Ils seront gérés dans un soixante-douze heures d'ouverture maximale.

 

L'accord a été signé par le Dr. Carlos Palmiotti, Médiateur adjoint de l'ombudsman de CABA, et le Dr. Cintia Bruno, Conduire Directeur exécutif des droits touristiques, Dra. Nora et le Dr Cattaneo. Gustavo Murano, Directeur et coordinateur du Conseil de médiation, La réconciliation et d'arbitrage respectivement.

 

 

Médiation et les procédures judiciaires de conciliation sont adéquates pour guider les litiges avec les fournisseurs touristiques dans la destination, résoudre les situations de conflit pendant leur séjour grâce à un outil, informel, gratuit et confidentiel.

 

Pour atteindre une telle efficacité, le médiateur du tourisme et le Conseil de conciliation et d'arbitrage renforcer les réseaux de communication visant à diffuser, promouvoir et mettre cette procédure aux touristes.

 

Grâce à cet accord, il tente d'établir des priorités immédiateté et la résolution rapide des conflits touristes, afin qu'ils puissent être résolus dans le délai de leur séjour et d'améliorer leur expérience de Voyage dans la ville.