Defesa do Consumidor Programa Tourist

O Provedor de Justiça Tourist and Foreign do Provedor de Justiça Porteña Popular e do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor lançou a iniciativa, que visa reforçar, educar, orientar e proteger os direitos dos consumidores e usuários de bens e serviços turistas através de uma ferramenta de defesa concreta para aqueles que visitam.
O acordo foi assinado pelo Dr.. Alejandro amor, Defensor del Pueblo Buenos Aires, Sr. José Palmiotti, Defensor del Turista e no Exterior, eo Dr.. Fernando Blanco Muiño, chefe da Direcção Nacional de Defesa do Consumidor, e facilitará o acesso do consumidor turístico, se você tem um problema, meios alternativos de resolução de conflitos propostos ao abrigo da Lei 24.240 advogado do consumidor.
O principal objetivo do acordo é resolver um dos principais inconvenientes de turistas, que é a falta de celeridade na resolução dos seus problemas enquanto o turismo. A intenção é que os conflitos posou é resolvido em menos de 72 horas através de tribunais arbitrais que irá trabalhar no sentido especialmente em casos de turistas.
Para alcançar, várias acções são propostas como:
• coordenar as ações de proteção do consumidor turista eficiência.
• Otimizar processos e procedimentos no campo.
• Implementar políticas destinadas a reforçar consumidor local direitos dos consumidores.
• Promover ações conjuntas com o setor empresarial.
O Provedor de Justiça Tourist and Foreign encaminhar casos que não podem ser resolvidos a partir dos seus habituais métodos de trabalho ou através do Centro de Arbitragem do Provedor de Justiça.
Eles estavam presentes na representantes de apresentação de Buquebus, Embaixada Salvador, a União Argentina de Defesa dos Consumidores, Hotel Association, restaurantes, Confeitarias e Cafés, Ministério do Turismo da Nação, associação Proconsumer, Associação de Consumidores livres, Universidade Católica Argentina, Associação Procinsumer para a protecção dos consumidores MERCOSUL,cônsul – Alerta do consumidor, Associação Civil, Argentina Câmara de Turismo, a Associação de Agências de Viagens e Turismo Buenos Aires, Fórum Profissional de Turismo e o patrocinador Associação de Turismo, hotelaria e gastronomia da Argentina.
Apresentação ao Defesa do Consumidor Programa Tourist

Sr.José Palmiotti, Defensor del Turista e no Exterior, eo Dr.. Fernando Blanco Muiño, chefe da Direcção Nacional de Defesa do Consumidor.

O trabalho conjunto entre as duas instituições busca beneficiar os cerca de 10 milhão de turistas que vêm à cidade a cada ano e a melhoria da indústria do turismo (sexto em importância na criação de valor acrescentado no âmbito da Cidade).