Programme de protection des consommateurs touristique

Le Médiateur du Tourisme et des Affaires étrangères porteña du Médiateur et la protection populaire nationale des consommateurs ont lancé l'initiative, qui vise à renforcer, éduquer, guider et protéger les droits des consommateurs et des utilisateurs des biens et services touristes à travers un outil concret de défense pour ceux que nous visitons.
L'accord a été signé par le Dr. Alejandro Amour, Defensor del Pueblo Buenos Aires, EL Sr.José Palmiotti, Defensor del Turista et à l'étranger, et le Dr. Fernando Blanco Mill, chef de la Direction nationale de la protection des consommateurs, et facilitera l'accès touristique à la consommation, si vous avez un problème, modes alternatifs de règlement des conflits proposés dans le cadre de la Loi 24.240 Avocat à la consommation.
L'objectif principal de l'accord est de résoudre l'un des inconvénients majeurs des touristes, qui est le manque de célérité dans la résolution du problème alors que le tourisme. L'intention est que les conflits ont posé est résolu en moins 72 heures par les tribunaux d'arbitrage qui opèrent dans le sens particulier pour les cas de touristes.
Pour obtenir, Diverses mesures sont proposées comme:
• Coordonner la protection des touristes d'efficacité des actions des consommateurs.
• Optimiser les processus et procédures dans le domaine.
• Mettre en œuvre des politiques visant à renforcer les droits des consommateurs locaux des consommateurs.
• Promouvoir des actions conjointes avec le secteur des entreprises.
L'économie de l'ombudsman et étrangères sont des cas, vous ne pouvez pas résoudre de ses méthodes de travail habituelles ou par l'intermédiaire du Centre d'arbitrage du Défenseur public.
Ils ont pris part aux représentants de présentation de Buquebus, Ambassade Salvador, l'Union Argentine pour la défense du consommateur, Association hôtel, restaurants, Confiseries et Cafés, Ministère du Tourisme de la Nation, Association Proconsumer, Association des consommateurs gratuit, Universidad Católica Argentina, Association Procinsumer pour la protection des consommateurs du MERCOSUR,consul – Alerte à la consommation, association civile, Argentine Chambre du Tourisme, l'Association des Agences de Voyages et Tourisme Buenos Aires, Forum professionnel du tourisme et le promoteur Association du tourisme, hôtels et gastronomie de l'Argentine.
Présentation du Programme de protection des consommateurs touristique

Sr.José Palmiotti, Defensor del Turista et à l'étranger, et le Dr. Fernando Blanco Mill, chef de la Direction nationale de la protection des consommateurs.

Le travail conjoint entre les deux institutions vise à profiter des quelque 10 des millions de touristes qui viennent à la ville chaque année et permettent d'atteindre l'amélioration de l'industrie du tourisme (sixième dans la création de valeur ajoutée dans le cadre de la ville).