La Defensoría del Turista junto a la OMT para dialogar sobre el Código Internacional para la Protección de los Turistas.

 

La Dra. Cintia Bruno, Directora de la Conducción Ejecutiva de los Derechos del Turista; y las asesoras de derecho y turismo, Susana Ayala,  Cindy Barnoin y Mercedes Adrogué; se reunieron hoy de manera virtual con el Dr. Diego Benítez, abogado experto en derecho del turismo y uno de los tres convocados por la Organización Mundial del Turismo (OMT) como consultor para elaborar el Código Internacional para la Protección de los Turistas.

El Dr. Benítez trabajará en el nuevo código en representación de América junto con sus colegas de Malawi, Charlotte Wezi Mesikano Malonda (representando a África), y de Italia, Francesco Morandi (representante de Europa) con el objetivo de unificar criterios de asistencia a los turistas en el mundo en base a las recomendaciones trazadas.

El objetivo de la reunión fue conocer la tarea que se encuentra desarrollando el experto. En ese sentido, el experto señaló que la OMT sugirió lanzar lineamientos básicos para generar confianza en el turista y resolver situaciones de emergencia, por ejemplo, en caso de cierres de fronteras, definiendo cómo distribuir responsabilidades para evitar que los turistas queden varados.

Desde la Defensoría del Turista, se destacó el interés particular en la protección del turista. La Dra. Bruno explicó cuál es el rol del organismo porteño, describiendo las actividades que se realizan en defensa de los derechos del turista usuario como consumidor de servicios turísticos, acompañándolo y asistiéndolo en especial en estos tiempos de pandemia por el Covid-19.

El especialista hizo hincapié en la importancia del trabajo que realiza la Defensoría del Turista y se comprometió a estar en contacto mediante la actualización de la información y avances en este proceso que se inicia.