La Defensoría del Turista de la Ciudad de Buenos Aires mejora la accesibilidad de su web

La Defensoría del Turista de la Ciudad de Buenos Aires mejora la accesibilidad de su web, este año por Decreto 355/2013 publicado en el Boletín Oficial se aprobó la reglamentación de la Ley Nº 26.653 de Accesibilidad de la Información en las Páginas Web de las personas con discapacidad.


En Turismo se está trabajando desde hace muchos años en implementar la accesibilidad en los diferentes destinos turísticos. Se vienen desarrollando muchas acciones para la identificación y eliminación de las diferentes barreras que atentan contra el pleno goce de las personas con discapacidad. Desde la Ley Nacional de Turismo 25.997 uno de sus principales rectores es la accesibilidad.

Imagen con logo de accesibilidad

Desde el Ministerio de Turismo de la Nación se lleva adelante el programa de Directrices de Accesibilidad y muchas Provincias y Municipios están desarrollándolo con éxito. El Turismo Accesible está siendo abordado en todo el país. Muchos destinos ya comenzaron la etapa de implementación de la accesibilidad para mejorar la calidad de los servicios y pensando en que el turismo pueda ser disfrutado por todos.

Esta ley establece eliminar las barreras en la comunicación web y poder integrar plenamente a las personas con discapacidad, permitiéndoles navegar libremente sin obstáculos.

La Defensoría del Turista quiere profundizar el tema de la accesibilidad en la actividad turística. Se ha elaborado un Plan Estratégico de Accesibilidad para la Ciudad Autónoma de Buenos Aires que tiende a identificar y eliminar las barreras que impiden el pleno goce de las personas con discapacidad y/o movilidad reducida en la Ciudad. Por ello, entre alguna de las acciones, se han implementado capacitaciones a organizaciones de ámbito público y privado, lanzando en la FIT 2013 un Manifiesto de Turismo Accesible donde más de 500 personas jurídicas y físicas lo han firmado. Se desarrolló la primera Guía Integral de Turismo de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires donde se contempla los lugares accesibles (atractivos turísticos, hoteles y bares y restaurantes) como así también aquellos que no lo son pero brindando la información genuina y calificada de qué barreras encontrarán si optan por visitarlos. Se creó un Campus Virtual de Turismo Accesible para la capacitación online. Se realizó varias jornadas vivenciales de Turismo y Discapacidad para generar conciencia en el Día Mundial de la Discapacidad. Participamos en Congresos y Convenciones vinculados al Turismo Accesible a nivel nacional e internacional compartiendo la labor en Buenos Aires.

Una de las últimas acciones fue la de convertir la web oficial de Defensoría del Turista en 100% accesible: http://www.defensoriaturista.org.ar/

El equipo primero tuvo que capacitarse en materia de accesibilidad web ya que no hay muchos profesionales que lo desarrollen. El objetivo que planteado antes de que saliera la ley se cumplió. La web oficial es accesible para todas las personas.

Estamos a la vanguardia en esta temática a nivel nacional, porque además de tener que cumplir la ley, lo está la convicción de ayudar a muchas personas con y sin discapacidad; porque detrás de una persona con discapacidad hay una familia o un entorno que acompaña a esta persona en el proceso de la inclusión.

En el cuadro siguiente se observa que todas las webs oficiales de Turismo de las Provincias de Argentina y la web del ENTE de Turismo de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires. El puntaje de accesibilidad web del 1 al 10 (siendo el 10 la máxima calificación).

Estos datos fueron testeados a través de una web que mide el grado de accesibilidad web: Examinator.

Testeo de Accesibilidad Web realizado con Examinator – http://examinator.ws
Orden Provincia URL Puntaje
1 Chaco www.chaco.travel/ 4,8
2 Entre Ríos www.unatierradiferente.com/ 5,5
3 Corrientes www.corrientes.gov.ar/ 5,4
4 Formosa www.formosa.gob.ar/ 4,8
5 Misiones www.turismo.misiones.gov.ar/ 8,5
6 Santa Fe www.santafe.tur.ar/ En Costrucción
7 Catamarca www.turismocatamarca.gov.ar/ Off – Line
8 Jujuy www.turismo.jujuy.gov.ar 4,9
9 La Rioja www.turismolarioja.gov.ar/nuevo/ 3,9
10 Salta www.turismosalta.gov.ar/ 5,4
11 Santiago del Estero www.turismosantiago.gov.ar/ Off – Line
12 Tucumán www.tucumanturismo.gov.ar 3,8
13 Mendoza www.turismo.mendoza.gov.ar/ 4,6
14 San Juan www.sanjuan.gov.ar/ 5,1
15 San Luis www.turismo.sanluis.gov.ar/ 4,3
16 Córdoba www.cordobaturismo.gov.ar/ 4,1
17 Patagonia www.patagonia.gov.ar/ 5,7
18 La Pampa www.turismolapampa.gov.ar/ 5,9
19 Neuquen www.neuquentur.gob.ar/es/ 4,4
20 Río Negro www.rionegro.gov.ar/ 4,8
21 Chubut www.chubut.gov.ar/ 4,7
22 Santa Cruz www.santacruz.gov.ar/ 2,8
23 Tierra del Fuego www.tierradelfuego.org.ar/ 2,8
24 Buenos Aires Ciudad www.turismo.buenosaires.gob.ar/es 4,4
25 Buenos Aires Provincia www.buenosaires.tur.ar/ 4,9
26 Defensoría del Turista CABA www.defensoriaturista.org.ar/ 9,2
27 Litoral Argentino www.litoralargentina.gov.ar/ 5,5
28 Norte Argentino www.norteargentino.gov.ar/ 5,5
29 Cuyo Argentino www.cuyoargentina.gov.ar/ 5,5

En el cuadro remarcada la web oficial de la Defensoría del Turista que mide 9,2 sobre 10 en materia de accesibilidad. Todavía queda un camino largo por recorrer pero algunas provincias y organismos están trabajando para volver totalmente accesibles sus sitios webs. La Defensoría del Turista ya lo son.

La Ley: http://prensa.argentina.ar/2013/04/05/39599-reglamentaron-la-ley-de-acceso-a-la-web-de-personas-con-discapacidad.php

Fuente: Hostnews

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