Le Médiateur de la Tourisme a fourni une formation sur les problèmes actuels du consommateur touristique et le droit du tourisme.

Le défenseur de l'économie a été chargé d'une session de formation à la Faculté de droit de l'Université de Buenos Aires (UBA), où ils ont été expliqués spécifiquement liés à des problèmes de consommation du tourisme et des droits dans le tourisme. La charla estuvo dirigida a más de 40 alumnos que cursan la materia de Derechos del Consumo, y que se mostraron interesados en conocer y profundizar sobre las regulaciones y normativas en el turismo, actividad que crece cada vez más no solo en la Ciudad sino en el país y en el mundo.

La jornada estuvo a cargo de un equipo de abogadas que forman parte del personal de la Defensoría del turista: tirer. Cintia Bruno, Conduire Directeur exécutif des droits touristiques, Dra. Lorena Lavasck y la Dra. Mariela Saleh. En su apertura se hizo una presentación institucional sobre el organismo, sus alcances y su método de trabajo. El contenido central estuvo enfocado en el consumidor turístico frente a las nuevas tecnologías y los métodos de resolución de conflictos. aussi, se explicaron los procedimientos internos de gestión dentro de la institución frente a los casos y las problemáticas en el turismo, y cómo se complementa la labor con otros organismos de incumbencia. Aussi, se abordaron temas relacionados a las distintas temáticas que se trabajan e investigan a diario en la Defensoría del Turista, comme: derecho aeronáutico, turismo salud, turismo responsable, entre autres.

15 novembre