The Ombudsman of the Tourist provided training on the current problems of the tourist consumer and the right of tourism.

The Defender of the Economy was in charge of a training session at the Faculty of Law at the University of Buenos Aires (UBA), where they were explained specifically related to tourism consumption issues and rights in tourism. La charla estuvo dirigida a más de 40 alumnos que cursan la materia de Derechos del Consumo, y que se mostraron interesados en conocer y profundizar sobre las regulaciones y normativas en el turismo, actividad que crece cada vez más no solo en la Ciudad sino en el país y en el mundo.

La jornada estuvo a cargo de un equipo de abogadas que forman parte del personal de la Defensoría del turista: Dra. Cintia Bruno, Driving Executive Director of the Tourist Rights, Dra. Lorena Lavasck y la Dra. Mariela Saleh. En su apertura se hizo una presentación institucional sobre el organismo, sus alcances y su método de trabajo. El contenido central estuvo enfocado en el consumidor turístico frente a las nuevas tecnologías y los métodos de resolución de conflictos. Likewise, se explicaron los procedimientos internos de gestión dentro de la institución frente a los casos y las problemáticas en el turismo, y cómo se complementa la labor con otros organismos de incumbencia. As well, se abordaron temas relacionados a las distintas temáticas que se trabajan e investigan a diario en la Defensoría del Turista, such as: derecho aeronáutico, turismo salud, turismo responsable, among others.

15 of November