Médiateur du Tourisme à La Boca: Déjà plus 300 répondants

La Defensoría del Turista porteña relevará en total a 2000 turistas y visitantes de la Ciudad en el transcurso de los meses de junio, julio y agosto en los principales corredores turísticos. Déjà plus 300 encuestados entre el barrio de Puerto Madero y La Boca. Este cuestionario servirá como instrumento de recolección de datos para la realización de un estudio para medir la calidad objetiva de los servicios turísticos. No se puede hablar de satisfacción o de calidad en los servicios sin la información externa suministrada por los propios turistas. La brecha existente entre las expectativas de los turistas y lo percibido a posteriori determina en gran medida el nivel de satisfacción que presentan los mismos. Con el objetivo de captar la heterogeneidad de los turistas el equipo de la Defensoría del Turista continuará recorriendo los diferentes barrios porteños para encuestar a los turistas.

Personal de la Defensoría realizando la encuesta

Defensoría del turista y el extranjero continúa recorriendo los diferentes barrios porteños entrevistando a los turistas